Servicios de TI de PEM

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 Política de Privacidad – Permisos de Ubicación, Micrófono y Notificaciones

1. Recolección y Uso de la Información

Nuestra aplicación puede recopilar ciertos datos personales con el propósito de mejorar la experiencia del usuario, garantizar la funcionalidad de las características clave de la app y ofrecer servicios personalizados.

1.1 Ubicación (precisa y aproximada)

La aplicación puede solicitar acceso a la ubicación del dispositivo, tanto precisa (GPS y redes móviles) como aproximada (basada en redes Wi-Fi o torres de celular), para los siguientes fines:
• Mostrar contenido personalizado basado en la ubicación del usuario (como cupones o servicios cercanos).
• Habilitar funciones que dependen de zonas geográficas o geocercas.
• Mejorar la precisión de funciones internas como el rastreo de eventos o promociones activadas por proximidad.

Importante: La ubicación puede estar asociada al perfil del usuario y, en algunos casos, compartirse con servicios de terceros bajo estrictas condiciones de privacidad y únicamente con fines operativos de la app.

El usuario puede desactivar este permiso desde los ajustes del sistema operativo, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades.

1.2 Acceso al Micrófono

Nuestra aplicación puede solicitar acceso al micrófono del dispositivo para:
• Recibir señales de ultrasonido para la transmisión segura de cupones o promociones (tecnología como LiSNR u otras similares).
• Permitir funciones interactivas activadas por audio que forman parte de la experiencia del usuario.

El acceso al micrófono no se utiliza para grabar conversaciones, ni para escuchar o recolectar contenido de audio sin autorización explícita.

Los datos de audio procesados se usan en tiempo real y no se almacenan, salvo que el usuario sea informado y dé su consentimiento previo.

1.3 Notificaciones Push

La aplicación puede enviar notificaciones push al dispositivo para:
• Informar sobre nuevas promociones, noticias, alertas personalizadas o cambios relevantes en la cuenta del usuario.
• Recordar cupones por vencer, novedades del programa o beneficios disponibles.

El usuario puede controlar la recepción de notificaciones desde los ajustes de la app o del dispositivo.

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2. Seguridad y Almacenamiento

Toda la información recolectada es almacenada y procesada bajo altos estándares de seguridad. Solo el personal autorizado o los sistemas automáticos pueden acceder a esta información y su uso está limitado al funcionamiento de la aplicación.

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3. Consentimiento del Usuario

Al usar la aplicación, el usuario acepta esta política de privacidad y otorga consentimiento expreso para la recolección y uso de sus datos de ubicación, micrófono y notificaciones según se describe anteriormente.


4. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios a través de los canales disponibles si se realizan cambios importantes.

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Términos y Condiciones de Uso de Nexos

1. Introducción

Bienvenido a Nexos, una aplicación diseñada para capturar ultrasonidos mediante el micrófono de su dispositivo móvil y proporcionarle beneficios exclusivos. Al descargar y utilizar Nexos, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice la aplicación.

2. Uso de Permisos

2.1. Micrófono

Nexos requiere acceso al micrófono de su dispositivo para capturar señales ultrasónicas. Estas señales no contienen información de audio convencional y son procesadas exclusivamente para activar funciones y beneficios dentro de la aplicación.

2.2. Privacidad y Seguridad

La aplicación no graba ni almacena audio convencional de su entorno. Nexos se compromete a proteger su privacidad y garantizar el uso responsable de los permisos otorgados. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

3. Funcionalidad de Nexos

Al captar señales ultrasónicas, Nexos podrá activar beneficios personalizados, ofertas o recompensas diseñadas para usted. El correcto funcionamiento de estas características depende del acceso otorgado al micrófono y de que las condiciones técnicas sean óptimas.

4. Responsabilidades del Usuario

4.1. Usted es responsable de garantizar que su dispositivo móvil permita el acceso al micrófono para que Nexos funcione correctamente.

4.2. Es su deber utilizar la aplicación de manera responsable y conforme a las leyes aplicables.

5. Limitaciones de Responsabilidad

Nexos no se hace responsable por cualquier fallo técnico o interrupción en el servicio derivado del uso indebido de la aplicación o de limitaciones técnicas de los dispositivos de los usuarios.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se comunicarán a través de la aplicación y serán efectivas desde su publicación.

7. Contacto

Si tiene dudas sobre estos términos o el funcionamiento de Nexos, puede contactarnos a través de info@pem.com.co